与宁同行
- 分类
- 旅行出游
- 大小
- 133.90MB
- 版本
- 11404
- 更新
- 2026-06-17
- 系统
- Android / iOS
- 厂商
- 南京地铁集团有限公司
与宁同行app是南京地铁集团官方推出的一款南京都市圈出行服务工具,主要借助移动支付手段为市民提供更为高效、便捷的地铁出行体验。软件集成了站点查询、线路规划、站内导航、扫码乘车等多项功能,能够协助用户更顺畅地完成地铁出行,有需要的用户可下载使用。
![与宁同行[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20261028/6ae1e69114fc37.90244641.png)
1、一站式出行:一码享行,通行无忧。
2、站点查询:站点设施、列车时刻精准获取。
3、线路规划:换乘方案、票价信息在线展示。
4、运营公告:出行动态实时掌握,方便您的出行。
5、站内导航:新街口站点出口及商户精准导航不迷路。
1、扫码时闸机提示二维码已失效?为保证您的乘车凭证安全,每个凭证有效期设定为30秒。过期后原来的乘车码凭证将无法使用,APP会自动为您刷新新的凭证。如果因为手机网络问题导致无法刷新新的凭证,会发生二维码已失效提示,此时请检查手机网络并在重启APP应用后重新扫码。另外闸机的时钟故障也会发生二维码已失效提示,此时建议尝试其他闸机。如果以上方案均无法解决,请联系APP客服报告故障。
2、扫码乘车打开凭证时提示有订单未支付?如果您的行程中有账单尚未结算,您将无法继续使用扫码乘地铁功能。请到我的行程中查找未支付的行程并完成支付,然后扫码乘地铁功能就可以正常使用了。
3、出站时手机没电、丢失或发生故障无法出示二维码如何处理?通过扫码进站的顾客,如果遇到手机没电、故障、手机丢失、APP故障等原因无法扫码出站时,请到客服中心,提供自己的用户信息,由客服中心代替您打印出站凭证。
4、扫码时提示凭证已使用?为防止误扫多次,在同一台闸机无法连续扫码,连续扫码时会提示凭证已使用错误。遇到此类情况,请换其他闸机进入或等其他人进入后再扫码通过。
5、扫码开闸后未能及时进出站或出站时怎么办?遇到此类状况,请到站厅客服中心请求服务人员帮忙处理。另外根据地铁票务规定,扫码后20分钟内可取消前次扫码记录,不产生乘车费用。如果超过20分钟视为本站进出,按照最低票价计费。